Versand und Zahlungsbedingungen
Versand & Lieferung
Realistische Lieferzeiten für exklusive, zum Teil handgefertigte Designprodukte
Als Anbieter qualitativ hochwertiger und ausgefallener Produkte können wir nicht der Anbieter mit den kürzesten Lieferzeiten sein. Bei den von uns angebotenen Designerstücken handelt es sich nicht bei allen gefertigten Produkten um massenweise produzierte Konsumware. Die exklusiven Produkte werden in den meisten Fällen erst nach Auftragserteilung produziert.
Aber: Bei Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns einen möglichst realistischen Liefertermin, den wir – unter dem Vorbehalt, dass wir richtig und rechtzeitig beliefert werden und in enger Kommunikation mit Ihnen – auch einhalten!
Manche Hersteller liefern direkt zu Ihnen als Kunde und die Ware macht somit keinen Zwischenstopp in einem Lager.
Sofern Hersteller als Vertragspartner zu uns, EmMa Design liefern, wird die Ware taggleich, spätestens am nächsten Tag von uns zu Ihnen geliefert.
Wir selbst arbeiten mit hochqualifizierten Spediteuren und Paketdiensten zusammen.
Mehrkosten für Teillieferungen gehen auf uns!
Ihre Bestellung erhalten Sie üblicherweise in einer Lieferung. Aufgrund getrennt verpackter Artikel, die unterschiedlich befördert werden müssen oder unterschiedlicher Lieferzeiten bei den einzelnen Produkten kann eine Lieferung auch in Teilsendungen erfolgen. Daraus resultierende Mehrkosten übernehmen wir!
Versand durch EmMa Design
Wenn wir Ihre bestellten Designprodukte versenden, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, in der wir Sie über Versanddatum, beauftragte(s) Transportunternehmen, Paketnummer und alle zur Paketverfolgung relevanten Daten informieren.
Sie sind zu jeder Zeit im Bilde darüber, wo sich Ihre Artikel befinden und können die Entgegennahme entsprechend vorbereiten.
Versand durch Hersteller
Erhalten Sie Ihre Bestellung direkt vom Hersteller, teilen wir Ihnen das Versanddatum ab Werk mit.
Wenn nichts anderes vereinbart ist, wird die Ware immer frei Bordsteinkante geliefert.
PLUS: Lieferung & Montage durch unser Montageteam
Wünschen Sie zusätzlich zur Lieferung die Montage von Design-Möbeln durch unser Montageteam, sind wir Ihnen gerne behilflich. Wir liefern und montieren die Bar-, Büro- oder Outdoor-Möbel unserer Designer innerhalb Deutschlands zum Selbstkostenpreis. Montagetermine finden in der Regel samstags statt. Kunden aus Österreich und der Schweiz bieten wir unseren Liefer- und Montageservice gern auf Anfrage an.
Interessiert? Erfragen Sie den Preis für Ihren Montageauftrag!
Versandkosten
Versandkostenfrei für Firmen- und Privatkunden ab einem Netto-Warenwert von Euro 1.000,-- €.
Bei einem geringeren Netto-Warenwert berechnen wir netto Euro 100,-- € an Versand- & Handlingkosten.